Universitatea Spiru Haret
Specializarea: ManagementAplicații informatice de tip CRM (Customer Relationship Management) pentru eficientizarea activității întreprinderilor
Program postuniversitar de formare și dezvoltare profesională continuă organizat de Universitatea Spiru Haret – Facultatea de Științe Economice București, Departamentul de Științe Economice. Coordonator program: Conf. univ. dr. Andronie Mihai.
Despre program
Cui i se adresează programul.
Programul postuniversitar „Aplicații informatice de tip CRM (Customer Relationship Management) pentru eficientizarea activității întreprinderilor” vizează dobândirea cunoștințelor și formarea abilităților de lucru cu aplicațiile de tip CRM integrate în platformele de management informatizat al organizației, cu accent pe abilitățile practice de utilizare a aplicațiilor software de tip CRM.
Programul se adresează absolvenților care au cel puțin studii universitare cu diplomă de licență sau echivalentă și se desfășoară începând cu anul universitar 2022–2023, în formă de învățământ la distanță (ID).
Obiectivele programului
Ce își propune să dezvolte parcursul de formare.
- O1. Dobândirea cunoștințelor și formarea/dezvoltarea abilităților de lucru cu aplicațiile de tip CRM (Customer Relationship Management) integrate în platformele de management informatizat al organizației.
- O2. Formarea/dezvoltarea abilităților necesare pentru implementarea de aplicații software de tip CRM în cadrul unui sistem informatic integrat și deschis de management organizational, cu accent pe abilitățile practice de utilizare a aplicațiilor software de tip CRM.
Calificare și perspective profesionale
Titlul acordat și ocupațiile vizate de calificarea academică și/sau profesională.
Titlul acordat / calificarea
Proiectant/Administrator sisteme informatice de management organizational.
Competențe generale (COR)
- 2421 – Analiști de management și organizare
Ocupații vizate
- 242102 – Specialist îmbunătățire procese
- 242110 – Specialist în planificarea, controlul și raportarea performanței economice
Admitere și finalizare
Criteriile de selecție, modalitatea de finalizare și actul de studii eliberat.
1Criterii de selecție pentru admitere›
- Fișa de înscriere tip, completată de către candidat;
- Diploma de licență sau echivalentă / diploma de absolvire a învățământului superior de scurtă durată, în copie simplă, certificată conform cu originalul;
- Foaia matricolă / suplimentul la diploma de licență, în copie simplă, certificată conform cu originalul;
- Certificatul de naștere, în copie simplă, certificată conform cu originalul;
- Certificatul de căsătorie, în copie simplă, certificată conform cu originalul (dacă este cazul);
- Buletin/carte de identitate, în copie simplă, certificată conform cu originalul.
2Modalitatea de finalizare›
3Actul de studii eliberat›
4Temeiul legal al organizării programului›
Înscrie-te în program
Contactează secretariatul Facultății de Științe Economice București pentru detalii despre calendarul de înscriere și dosarul de admitere.
